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Preguntas frecuentes
Sobre el producto
El tamaño de los productos enumerados se publica en las dimensiones externas de la unidad principal, excluyendo el mango, el cinturón de hombro y otras protuberancias en otros diseños.
Los documentos y las dimensiones del equipaje que se pueden almacenar dentro difieren dependiendo de la estructura de la bolsa, pero es aproximadamente de 3 a 5 cm más pequeña que la dimensión externa.
Tenga cuidado al elegir una bolsa.
Puedes verlo en una tienda real en Ginza. Por favor, eche un vistazo a lo real.
- El cuidado diario es seco y solo cepillado
El enemigo natural del cuero genuino es seco. El secado causa arrugas y grietas en cuero genuino, dañando toda la bolsa. El polvo de chile provoca el secado, absorbe el aceite en la verdadera superficie de cuero y lo seca.
Por lo tanto, la limpieza y el cepillado en seco diarios son importantes para las bolsas de cuero genuinas. Después de usar una bolsa de cuero genuina, seca y cepille para quitar el polvo de chile unido a la superficie del cuero genuino.
- Cuidados cuidadosamente una vez al mes
La limpieza y el cepillado en seco son suficientes para el cuidado diario, pero es necesario limpiar una vez al mes. Una vez al mes se divide en tres etapas. Primero, limpie y cepille las piezas que son fáciles de ingresar y polvo, como las costuras de cuero y cuero.
Después de eliminar el polvo de chile general, luego hidratan con aceite o crema para compensar la humedad, el aceite y los nutrientes. En este momento, el punto es aplicar aceite y crema de las partes discretas, como la parte inferior de la bolsa.
Sin embargo, si lo pones demasiado, puede convertirse en una mancha, por lo que la cantidad apropiada se reducirá. Finalmente, aplique un spray impermeable para evitar la adhesión de agua y suciedad. Domine el método de cuidado correcto y siga utilizando su bolsa de cuero genuino favorita en mejores condiciones.
Sobre el pago y la entrega
- La entrega será entregada por Sagawa Express.
- franqueo
Hokkaido 1.650 yen / North Tohoku 1,280 yen / South Tohoku 1,160 yen / Kanto 1,160 yen / shinetsu / tokai / hokuriku 1,160 yen / kansai 1,280 yen / China 1,400 yen / shikoku 1,520 yen / kyushu 1,650 y 320.
* Los clientes que viven en islas remotas pueden pagar una tarifa de envío especial.
Si hay una diferencia con el franqueo del correo electrónico de confirmación del pedido, dependiendo de dónde viva, daremos prioridad a la tarifa de envío que se guiará por separado por E -Mail.
Puede usar tarjetas de crédito, transferencia bancaria y efectivo en la entrega.
- Tarjeta de crédito
・ Master, Visa, JCB, Dinars, AMEX se pueden usar.
・ Le informaremos sobre el pago total por correo electrónico después de ordenar por si acaso.
・ Dado que usamos SSL, el número de tarjeta está encriptado y enviado.
・ El número de pagos es de una vez, se puede utilizar la división y la rotación. (Depende de la tarjeta).
- Transferencia bancaria
・ Destino de transferencia
Rama central de Mizuho Bank Ginza
Depósito atómico 12812
Ginza Tanizawa Co., Ltd.
・ La tarifa de transferencia será soportada por el cliente.
・ Enviaremos el producto después de confirmar el pago.
・ Si no hay pago dentro de los 5 días a partir de la fecha del pedido, se cancelará una vez. Por favor, comprenda de antemano.
- Efectivo en la entrega
・ Compañía de entrega Sagawa Express
・ Pague el precio al personal de entrega al momento de la entrega del producto.
・ La tarifa de entrega en efectivo será asumido por el cliente. Verifique el monto del correo electrónico de confirmación del pedido.
Tenemos 3 días hábiles. En el caso de largas vacaciones, como la semana dorada, las vacaciones de año nuevo, etc., puede llevar más tiempo.
Acerca de la devolución / intercambio
Las devoluciones y los intercambios no se pueden realizar a menos que nuestros productos estén incompletos.
- Cuando llega el producto, verifique primero el contenido.
- Los retornos y los intercambios se limitan a los no utilizados.
- Regrese a la siguiente dirección dentro de los 7 días posteriores al producto.
- El costo de devolución será asumido por el cliente.
Destino de entrega de devolución
〒104-0061
1-7-6 Ginza, Chuo-ku, Tokio Tanizawa Bill 6F
Ginza Tanizawa Co., Ltd.
Teléfono 03-3567-7553