رقم الهاتف: 7553-3567-03 (أيام الأسبوع 10:00-17:00)
عنوان البريد الإلكتروني: info-official@ginzatanizawa.com
الرسوم الضرورية بخلاف سعر المنتج (شاملة ضريبة الاستهلاك) رسوم التحويل عند الشراء عن طريق التحويل البنكي. رسوم الدفع عند الاستلام عند الشراء نقدًا عند الاستلام.
تاريخ انتهاء التطبيق 5 أيام بما في ذلك تاريخ الطلب
منتج معيب بالنسبة للعيوب الأولية التي تحدث خلال 7 أيام من تاريخ وصول المنتج، سنقوم باستبدال المنتج أو إصلاحه.
كمية المبيعات ضمن كمية المخزون (قد يتم تطبيق إعدادات منفصلة حسب المنتج)
موعد التسليم بشكل أساسي، سيتم تسليمه خلال 10 أيام من اليوم التالي بعد الطلب. إذا كان هناك تأخير في تحضير المنتج، فسنخطرك عبر البريد الإلكتروني بموعد الوصول ونقوم بشحنه بمجرد توفره.
طريقة الدفع بطاقة الائتمان/التحويل المصرفي/الدفع عند الاستلام
الموعد النهائي للدفع ・للمشتريات بالتحويل البنكي قم بالتحويل إلى حسابنا المخصص خلال 5 أيام من تقديم طلبك. إذا تجاوزت 5 أيام، فسيتم التعامل معها على أنها إلغاء. يرجى تقديم طلبك مرة أخرى. ・للمشتريات نقدًا عند التسليم عند تسليم المنتج، يرجى دفع السعر إلى موظف التوصيل السريع في Sagawa بعد التحقق من المنتج.
فترة العودة لا يمكننا قبول إرجاع أو استبدال المنتجات إلا إذا كان خطأنا، مثل العيوب الأولية في المنتج أو الشحن غير الصحيح للمنتج.
رسوم شحن الإرجاع في حالة وجود عيب أولي أو شحن منتج خاطئ، سنتعامل مع الموقف عن طريق الدفع نقدًا عند التسليم.
